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瑞特泵业也谈企业文化建设


所谓企业文化是在一定的社会经济条件下,企业在长期的生产实践过程中,逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的价值观念、企业团队精神、工作作风和行为准则等,它是一个企业以物质为载体的精神现象。如何塑造企业文化,最大限度地激发企业的活力,使企业立于不败之地,成为人们关注的焦点。瑞特泵业,做为一个生产渣浆泵的大型厂家,从一个只有几十人的小厂到今天拥有上千员工的大型企业,得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。谈“末日”并不是要末日,而是要努力消除诱发“末日”到来的隐患。使顾客的反映和需求在其技术创新、个性化设计的延伸服务上体现出来;从而增加用户对瑞特的忠诚度和满意度,最终扩大市场份额。

企业文化建设,是一项创新的复杂的系统工程。在企业文化建设中涉及的问题很多,与不同国家制度、不同民族特点、不同经济环境、不同客观条件等,都有非常紧密的联系,而且各个企业的具体情况不同,人员结构不同等,也都要影响到企业文化不同的取向。优秀的企业文化,对于企业的存在和发展有着非常重要的作用。

中国企业如何建设企业文化?

要构建起一个理想的企业文化的模式,必须对这个系统进行科学的分析归纳。由于它涉及多学科、多系统、多层次、多侧面的诸多因素需要协调平衡,因此,企业文化的构建模式,只能根据一般规律作纲要性归纳。至于每个企业的文化建设如何实施,应根据各企业的具体情况予以调整、充实和完善。并且各企业在起步阶段,不一定就求全求深,可从实际条件和需要出发,从点到面,从主到次,从内到外,逐步深化。

根据瑞特企业文化的建设实例,可以归纳如下:

1.明确目标定位。企业生产产品的品种和规模,要紧紧依据市场的预测,做到最大限度地满足人民日益增长的物质和文化生活的需要。

2.树立价值观念。对内要营造争创一流的气氛,树立质量第一的思想;对外要树立"用户、顾客至上"的思想,为顾客提供优质产品和优质服务;树立全员价值观念。

3.营造企业精神。确立明确的目标追求,培养高度的社会责任感、强烈的群体意识,制定正确的激励措施,培养团结拼博的进取精神。

4.制定科学管理制度。要根据企业的目标和任务,针对各个系统和层次的质量要求,制订出完整的各种制度、规定,以规范各个生产、工作环节的操作程序,确保整个企业有规律地运转,达到快速、高效。

5.参与市场竞争。必须准确、及时地掌握市场需求信息动态和发展趋势,制订超前的市场竞争策略,把提高企业经济效益和占据市场最大份额作为生产经营活动的中心环节来抓。

6.弘扬企业道德。以集体主义思想为核心,通过各种方式和途径,宣传爱国家、爱企业、爱客户的三爱精神,在生产和经营活动中,提倡文明生产、诚实守信、公平无欺、忠于职守、文明礼让,处处体现出新时代的道德风貌。

7.坚持以人为本的信念。确立依靠全体员工办好企业的主旨,尊重、关心、依靠全体员工,重视对员工特别是骨干的培养,制定具体有效的人本政策,充分调动和发挥员工的积极性、创造性。

8.塑造鲜明的企业形象。企业形象是由企业各种内在素质,即产品质量、服务水平、成员素质、厂风厂貌、公关关系和经营作风等决定的,企业全体员工应从我做起,将每一个环节都做得完满无缺,才能维护企业的整体形象不断升华。也可引入CIS(企业识别系统)的战略设计,将企业的经营风格视觉化、规范化、系统化、形象化,塑造富有个性的企业形象,成为企业竞争的识别标志,以提高企业的知名度,扩大市场占有率。

  面对世界经济一体化,企业文化的创新已成为企业创新不可分割的重要组成部分。要发展有中国特色的企业文化,就需要从理论和实践两方面来把握中国企业文化的发展方向,只有要加强企业文化的研究,才能创建有中国特色的企业文化理论。



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